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本報訊 記者 劉春霞昨天是春運首日，公路客流比較平穩，預計除夕前一周將迎來持續的客流高峰。青年報記者瞭解到，為進一步方便網上購買車票的旅客，長途南站昨起推出“網上退票”功能，網購車票且尚未領票的旅客若因行程改變需要退票，不用再奔波至車站，在網上就能辦理。自元旦開售春運車票以來，長途南站已累計售出1月16日至2月6日的車票11萬張，其中通過網售平臺售出的春運車票超4.5萬張，占總預售票量的四成。從出票情況來看，除夕前一周即1月24日至29日將是出行極端最高峰。不過，隨著網購車票越來越多，因行程改變需要退票的旅客也不在少數。為此，長途南站趕在春運前，於昨日推出“網上退票”功能。具體操作是：旅客在長途南站官網www.ctnz.net成功購票後（必須是尚未領票的），可在“我的訂單”內查詢到訂單並點擊“申請退票”，退票申請成功後系統將通過旅客預留的手機號發送短信通知。退票的手續費按照國傢規定執行，扣除手續費後的款項將於7至15個工作日內退到旅客的支付賬號。
新聞來源http://news.hexun.com/2014-01-17/161519150.html
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